Заправка картриджей
Ремонт принтеров
Блог
  • Новости
  • Обзоры товаров
  • Советы покупателям
FAQ
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
Контакты
Бренды
Акции
Помощь
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
  • Вопрос-ответ
    +7 (861) 255-32-38
    +7 (861) 255-32-38
    +7 (989) 287-37-37
    +7 (964) 915-35-25
    Заказать звонок
    E-mail
    mail@apextorg.ru
    Адрес
    г. Краснодар, ул. Московская, 45
    Режим работы
    Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00
    Пт: с 9:00 до 16:00
    Заказать звонок
    3d печать
    Аксессуары
    Бумага
    ЗИП и заправочные материалы
    Компьютеры и периферия
    Оргтехника
    Расходные материалы
    Сетевое оборудование
    • 3d печать
      • Аксессуары для 3D
      • Пластик для 3d FDM
    • Аксессуары
      • Антисептики
      • Батарейки, аккумуляторы, зарядные устройства
      • Веб-камеры
      • Заглушки
      • Защитные пленки, наклейки, стилусы
      • Кабели, шлейфы, переходники
      • Колонки
      • Манипуляторы и устройства ввода
      • Микрофоны
      • Наушники и гарнитуры
      • Носители информации
      • Светильники
      • Чистящие средства
    • Бумага
      • Маркировочные материалы
      • Офисная бумага
      • Пружины, обложки, пленки для ламинирования
      • Рулонные бумаги и пленки
      • Термобумага для факсов и кассовых аппаратов
      • Фотобумага, пленки, наклейки
    • ЗИП и заправочные материалы
      • Барабаны (фоторецепторы)
      • Валы магнитные, резиновые, тефлоновые, фетровые, заряда
      • Девелоперы
      • Запчасти для бытовой техники
      • ЗИП (Запчасти)
      • Инструменты, оборудование
      • Ракели барабанов и магнитных валов
      • Средства для чистки
      • Тонеры
      • Чернила для струйных принтеров
      • Чипы
    • Компьютеры и периферия
      • ИБП, сетевые фильтры, аккумуляторы
      • Комплектующие
      • Рециркуляторы
    • Оргтехника
      • Ламинаторы
      • Принтеры и МФУ
      • Сканеры
      • Телефония
      • Уничтожители документов (шредеры)
    • Расходные материалы
      • Картриджи гелевые
      • Картриджи для лазерных принтеров
      • Картриджи для матричных принтеров
      • Картриджи для струйных принтеров
      • Ленты для матричных картриджей
      • Перезаправляемые картриджи
      • Расходники и ЗИП для DUPLO/RISO
      • СНПЧ
      • Термопленки для факса
    • Сетевое оборудование
      • Инструменты и монтажное оборудование
      • Коммутаторы, хабы, мультисвичи
      • Коннекторы
      • Медиаконвертеры
      • Модемы, мосты и маршрутизаторы
      • Патч-корды
      • Принт-серверы
      • Прочие
      • Розетки
      • Сетевые карты
      • Точки доступа и адаптеры
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Тонеры Фоторецепторы Запчасти Валы Продукция CET Наше производство Картриджи лазерные Картриджи струйные Ракели Чипы
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Войти
    0 Сравнение
    0 Избранное
    0 Корзина
    Телефоны
    +7 (861) 255-32-38
    +7 (989) 287-37-37
    +7 (964) 915-35-25
    Заказать звонок
    0
    0
    0
    • Кабинет
    • 0 Сравнение
    • 0 Избранное
    • 0 Корзина
    • +7 (861) 255-32-38
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (861) 255-32-38
      • +7 (989) 287-37-37
      • +7 (964) 915-35-25
      • Заказать звонок
    • mail@apextorg.ru
    • г. Краснодар, ул. Московская, 45
    • Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00
      Пт: с 9:00 до 16:00
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    • Ремонт принтеров и МФУ
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в по адресу: г. Краснодар, ул. Московская, д.45.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрена доставка транспортными компаниями.

    Для расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар.

    Вы можете вернуть товар самостоятельно в нашем офисе: г. Краснодар, ул. Московская, д. 45. Если возникли вопросы или необходим возврат не по Краснодарскому краю, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно удобным для вас способом: банковская карта или оплата по счету для ИП или юр. лиц. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Сколько длится ремонт устройства?
    Большую часть неисправностей удается устранить в день обращения, за исключением сложных поломок.
    Вы предоставляете гарантию?
    Да, мы предоставляем гарантию сроком до 12 месяцев.

    Как отличить принтер от МФУ?

    Принтеры имеют только одну функцию — печать. 

    МФУ — это многофункциональные устройства. Они объединяют в себе принтер, сканер и копир. Иногда даже имеют возможность принимать и передавать сообщения.

    Как определить лазерный или струйный?

    Струйные для печати используют чернила.

    Лазерные для печати используют картриджи с мелким порошком, именуемым тонером. Он нагревается термоэлементом (лазером).

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    Подписаться
    на новости и акции
    Интернет-магазин
    Каталог
    Заправка картриджей
    Ремонт принтеров
    Бренды
    Контакты
    Компания
    О компании
    Реквизиты
    FAQ
    Акции
    Блог
    Новости
    Обзоры товаров
    Советы покупателям
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Вопрос-ответ
    Контакты
    +7 (861) 255-32-38
    +7 (861) 255-32-38
    +7 (989) 287-37-37
    +7 (964) 915-35-25
    Заказать звонок
    E-mail
    mail@apextorg.ru
    Адрес
    г. Краснодар, ул. Московская, 45
    Режим работы
    Пн. – Чт.: с 9:00 до 18:00
    Пт: с 9:00 до 16:00
    mail@apextorg.ru
    г. Краснодар, ул. Московская, 45
    © 2015 - 2025 Апексторг: интернет-магазин оргтехники и расходных материалов
    Конфиденциальность
    Оферта
    Яндекс.Метрика
    Главная Каталог Заправка Ремонт 0 Корзина 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Контакты Бренды Компания Реквизиты Поиск Блог